金螳螂家 - 远程定装修 放心再升级

客户的信任，是企业生存之本。

金螳螂家多年来始终坚守匠心，为千家万户提供高品质、优服务的放心装修体验，不负客户的信任。

2019年9月19日，一位远在千里之外的客户“月亮妈妈”，因为相信金螳螂家的品牌，与金螳螂家常熟店携手开启了一段特别的信任之旅。

品牌实力，是旅途开始的前提

百善孝为先，长期居住在北京的客户“月亮妈妈”，为让家中老人落叶归根，深思之下将父母养老房定于常熟老家。

然北京和常熟相距千里，房子装修问题一直困扰着她。

为找到品质和服务都让人放心的装修公司，“月亮妈妈”比较了几家大型装修公司的官网，通过线上沟通，决定选择装饰行业领军品牌金螳螂旗下家装公司金螳螂家。

在官网客服的推荐下，“月亮妈妈”添加了金螳螂家常熟店设计总监谢老师的微信。

千里的信任之旅，正式开启

在充分了解客户情况后，金螳螂家常熟店员工当天即赶赴工地进行量房，并精心挑选了“月亮妈妈”喜欢的风格参考图。

考虑到客户需要实地了解装修材料，金螳螂家北京店受托为”月亮妈妈“全面详细地介绍了产品品类和各自优势。

在双店协同服务的过程中，金螳螂家充分践行了“以客户为中心”的服务理念，这也是全国门店服务客户的根本坚持。

品质与服务，是旅途长久的保障

服务是品质得以体现的关键，领先的施工工艺、有竞争力优势的价格、优质环保的产品，都离不开用心的服务。

“月亮妈妈”在沟通过程中参考了其他装修公司的设计方案，设计总监谢老师仍秉持良性竞争的原则，从专业角度耐心协助客户判断方案。

15天挑灯夜战，5次方案修改，虽然全程没有会面，谢老师以贴心的线上服务和出色的方案获得了“月亮妈妈”全家的认可。

设计总监谢老师是金螳螂集团6000+设计师中的一员，对待业主保持百分百十分用心是每一位设计老师的坚守。

跨越千里，见证家装信任之旅

古语云：诚者，天之道也；思诚者，人之道也。金螳螂家坚守品质的同时，始终以诚心服务感动客户。

10月11日，金螳螂家常熟店收到了“月亮妈妈”寄来的合同，经过大半个月的努力，终于和客户喜结缘。

沉甸甸的合同是施工服务的开始，金螳螂家必坚守匠心，服务至上，给客户一个完美的品质幸福家。

转载自头条号：济宁金螳螂家装饰。（侵删）